よくあるご質問

一か月未満でも利用できますか?

最短一か月からご利用できます。但し、一か月未満の場合でも一か月分の使用料がかかります。

大きさ(内見)は可能ですか?

店舗にて空きがあるタイプに関しては大きさをご覧いただけます。お問い合わせください。

2階タイプの使用方法を教えて下さい。

移動式の階段は各コンテナ前まで移動後、キャスターのストッパーを下してお使い下さい。また、ご利用後は元の位置に戻しておいて下さい。

コンテナ内の温度はどのくらいまで上がりますか?

コンテナの仕様にもよりますが、車内ほどは暑くなりません。ですがトラブル防止の為にも、温度や湿度に弱い物品の収納はお勧めしておりません。

コンテナの中に入れてはいけない物はありますか?

危険物・悪臭の強いもの・生もの・産業廃棄物・法律により所持を禁止されている物などは禁止になります。

中に棚などはありますか?

有りません。壁への打ち付けはできませんが、置き棚をコンテナ内に入れてご利用頂けます。

24時間いつでも、荷物の出し入れは出来ますか?

24時間いつでも御利用頂けます。 ※御利用が夜間になる場合には、近隣への十分な配慮をよろしくお願い致します。

更新手続き、更新料などはありますか?

契約は一年契約で、更新の際 使用料一ヶ月分を申し受けます。但し更新に至るまで、賃料の未納及び滞納が1度も無かった場合、更新料は頂かず、自動更新となっております。

鍵はどうしたら良いですか?

紛失や盗難に遭われた場合に復旧出来なくなる恐れがあるので、弊社が用意した鍵以外のご使用はお断りしています。

サイズ変更、場所(店舗)変更は出来ますか?

空きがある場合であれば移動は可能です。但し一ヶ月前までにご連絡頂き、月末を挟んでお荷物の移動をして頂きます。サイズ変更には、一律5,000円(税込)の事務手数料がかかります 。

保険にはどのように入ったら良いでしょうか?

月額別途500円で、火災・施設の劣化による雨漏れ・鍵の破損・盗難等の被害届けのある災害に於いて、最高100万円まで保証致します。

照明設備がある店舗もあるのでしょうか?

コンテナの外に照明がついている店舗も御座います。夜間の出し入れが中心の方に向いています。 ※コンテナの室内には照明設備はありません。

荷物の搬入・搬出をしてもらえますか?

お荷物の搬入、搬出はお客様ご自身で行って頂きます。契約後に引越し屋さんに搬入してもらうお客様も居ます

解約はどのように手続きをすれば良いのですか?

予定月の前月末までにご連絡頂きまして、次月末での解約になります。

営業時間を教えて下さい。

8:00~20:00になります。 使っていない空き地があって、借りてもらいたい。 コンテナの設置に向き不向きがありますので、一度ご連絡下さい。